Márkás karórák 6.000 db+  Márkás napszemüvegek 5.500 db+  Több mint 150 db márka a legjobb áron!

Garancia és visszaküldés

GARANCIA ÉS VISSZAKÜLDÉS
 
1. Garancia és jótállás
 
Minden nálunk vásárolt termékre garancia vonatkozik, amely biztosítja, hogy termékeink hibamentesen működjenek. A garancia időtartama a termék értékétől függően 10.000 Ft felett 24-36 hónap lehet, a pontos időtartam minden termékoldalon fel van tüntetve.
 
Milyen problémák esetén érvényesíthető a garancia?
  • Gyártási hiba
  • Meghibásodás rendeltetésszerű használat mellett
  • Anyaghibák (pl. szerkezet hibája)
Nem vonatkozik a garancia az alábbi esetekben:
  • Nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák
  • Sérülés, ütődés, vízkár (ha a termék nem vízálló)
  • Normál kopás, elhasználódás
Hogyan érvényesíthetem a garanciát?
  1. Küldj egy e-mailt az hello@legjobbajanlat.hu címre a rendelési szám és a hiba pontos leírásával.
  2. Csatolj fényképet vagy videót a hibáról.
  3. Ügyfélszolgálatunk felveszi veled a kapcsolatot és tájékoztat a további lépésekről.
 
2. Visszaküldési és csere lehetőség
 
Ha nem vagy teljesen elégedett a vásárolt termékkel, lehetőséged van azt 20 napon belül visszaküldeni.
Feltételek:
  • A termék eredeti állapotban, eredeti csomagolásában kell visszaérkezzen.
  • A visszaküldést megelőzően vedd fel velünk a kapcsolatot az hello@legjobbajanlat.hu e-mail címen.
  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha hibás terméket küldtünk.
  • A visszatérítés a visszaérkezéstől számított 5-10 munkanapon belül történik az eredeti fizetési módon.
Hogyan küldhetem vissza a terméket?
  1. Csomagold vissza a terméket az eredeti dobozába.
  2. Küldd el egy általad választott futárszolgálattal a megadott visszaküldési címre (ezt ügyfélszolgálatunk adja meg).
  3. Kérjük, őrizd meg a feladást igazoló nyugtát.
Termékcsere lehetőség:
  • Ha másik termékre szeretnéd cserélni, jelezd ezt ügyfélszolgálatunk felé.
  • A csere a visszaérkezést követően kerül lebonyolításra.
 
3. Hibás termék esetén
 
Ha a megérkezett termék hibás vagy sérült:
  1. Azonnal készíts róla fotót a csomagolással együtt.
  2. Küldd el nekünk e-mailben az hello@legjobbajanlat.hu címre.
  3. Munkatársaink felveszik veled a kapcsolatot, és gyors megoldást kínálnak.
📌 Ha bármilyen kérdésed van, keress minket bizalommal! 📧 Email: hello@legjobbajanlat.hu📞 Telefon: +36 204429794
Belépés